下記『配送日時の選択をするとエラーが発生する障害』に関しましては、2026年10月7日23:00頃、復旧いたしましたのでお知らせいたします。
このたびは、お客さまにご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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平素はグリーンビーンズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、現在、Webブラウザおよびアプリで、一部のお客さまで配送日時を選択する際「問題が発生しました」とエラーが表示され、ご注文手続きを進められない不具合が発生しております。
■ 発生日時:10月7日20時30分頃から
■ 影響範囲 アプリおよびブラウザにて配送日時を選択される一部のお客さま
■ 対応状況 現在、原因の特定および復旧に向けた対応を進めております。
恐れ入りますが、エラーが発生した場合は少し時間をあけてから再度お試しくださいますようお願い申し上げます。
現在、復旧に向けて作業を至急行っております。復旧の目途が立ち次第、本ページにて情報を更新いたします。
お客さまには多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。