初回注文のお届け完了後に配信される2回目以降のクーポンが届かない場合、以下の原因が考えられます。
1. メールマガジン設定
メールマガジンを受け取らない設定になっている可能性があります。
マイページの「アカウント設定」から「メールマガジンの受信設定」をご確認ください。
2. 迷惑メールフォルダ
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
3. 配信タイミング
クーポンは、初回注文のお届け完了から3日後に配信されます。
まだ3日経過していない場合は、恐れ入りますが今しばらくお待ちください。
4. 誤って削除
誤ってメールを削除してしまった場合は、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。ご利用条件を確認のうえクーポンコードを再送いたします。
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・ クーポンが届かない場合
上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですが、カスタマーサービスセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。