10月22日(木)10:00より、グリーンビーンズパークでの商品受け取りサービスを開始いたします。
グリーンビーンズパークでの受け取りサービスをぜひご活用いただき、より便利にお買い物をお楽しみください。
グリーンビーンズパーク受け取りサービスについて
最低購入金額:税抜3,000円(受け取り手数料:無料)
対象商品:薬品を除く商品
受け取り可能時間:10:00~18:00
(受け取り時間:「10:00~/13:00~/15:00~/17:00~」からお選びください。)
※ご注文から最短3時間後の受け取り時間をご指定いただけます。
冷蔵・冷凍商品、「鮮度+」商品、酒類を含む商品も受け取りの対象となります。
(※酒類については、商品の受け取り時に年齢確認を行う場合がございます。)
なお、ご注文状況や商品の準備状況などにより、ご希望の受け取り時間に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
冷蔵・冷凍商品のお持ち帰りについて
冷蔵・冷凍商品をご購入のお客さまは、商品の品質保持のため、保冷バッグのご利用をおすすめいたします。
また、ご希望のお客さまには、ドライアイスを無料でお渡しします。
必要な場合は、商品のお受け取り時にスタッフまでお気軽にお声がけください。
※ドライアイスは、なくなり次第終了となります。
「鮮度+」商品について
「鮮度+」は保証対象ですが、商品受け取り後の保管状況や温度上昇などにより品質が変化した場合は、返金対象外となる場合がございます。
商品をお受け取りになりましたら、商品の状態に応じて適切に保管いただきますようお願いいたします。
返品・返金、欠品や商品不備について
返品・返金、欠品、商品不備などに関するご相談は、グリーンビーンズ カスタマーサービスセンターにて承っております。
受け取り場所では、返品・返金等の手続きを行っておりません。
商品について気になる点がございましたら、カスタマーサービスセンターへご相談ください。
グリーンビーンズ カスタマーサービスセンター
0120-666-228(営業時間:6時00分~23時30分)
お問い合わせフォームはこちら(受付時間:24時間)