お届け・受け取りについて

商品のお届けについて

• 配送先住所に不備があり、配送員がお届け先を特定できない場合、どうなりますか？
• 商品が届かなかった場合、再配送はできますか？
• 【エリア限定】まいばすけっと店舗での受け取りについて
• 常温商品が冷蔵で届いたのはなぜですか？
• 日用品お届け時の梱包ルールについて
• 結露対策について

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受け取りについて

• 「ご指定時間前の受け取り」とは何ですか？
• 不在時に置き配をお願いできますか？
• デリバリークルー（配達員）のマスク着用について
• 配送時にキャンセルとなる場合と再配送について
• 配達時のご連絡方法と不在時の対応について