お客さま突然のご連絡恐れ入ります。
グリーンビーンズ カスタマーサービスセンターでございます。
先日お届けをさせていただきました「愛知県産 いちじく」につきまして、お詫びのご案内がありご連絡をさせていただきました。
商品ページの記載に誤りがあり、ご案内よりも少ない量目でのお届けとなっていたことが判明いたしました。
このたびは商品のお届けにつきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
■誤表示の詳細
誤)6~8個
正)3-8個 270g
※現在の商品ページは正しい表記に切り替わっていますそのため、当該商品「愛知県産 いちじく」につきましては、ご返金させていただきます。
ご返金処理が完了いたしましたら、あらためてメールにてご案内いたします。
お手数をおかけいたしますが、ご返金完了メールが届きましたらご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、グリーンビーンズの返金処理は、当該商品の代金を除いた金額で改めて請求させていただき、その後、既に請求済みの金額を全てお戻しする流れとなりますので、予めご承知おきください。
■返金について – GreenBeansカスタマーサービスセンター
ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
本商品に関してご不明な点がございましたら、本メールにご返信いただくか、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
今後ともグリーンビーンズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
グリーンビーンズ カスタマーサービスセンター
0120-666-228(受付:6時00分~23時30分 / 年中無休)
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