先日お届けをさせていただきました「国内産イオン農場 まるまる赤トマト 800g(4個)」につきまして、お詫びのご案内がありご連絡をさせていただきました。
入荷した商品に規格外品が含まれており、ご案内よりも少ない量目でのお届けとなっていたことが判明いたしました。
誠に申し訳ございません。
■誤規格の詳細
誤規格)700g前後
正規格)800g
当該商品「国内産イオン農場 まるまる赤トマト 800g(4個)」につきましては、ご返金させていただきます。
ご返金処理が完了いたしましたら、あらためてメールにてご案内いたします。お手数をおかけいたしますが、ご返金完了メールが届きましたらご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、グリーンビーンズの返金処理は、当該商品の代金を除いた金額で改めて請求させていただき、その後、既に請求済みの金額を全てお戻しする流れとなりますので、予めご承知おきください。
■返金について – GreenBeansカスタマーサービスセンター
ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
本商品に関してご不明な点がございましたら、本メールにご返信いただくか、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
今後ともグリーンビーンズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
0120-666-228(受付:6時30分~23時30分 / 年中無休)
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