外気温が高く、結露が生じやすい時期につきましては、対策として、商品バックを折りたたんだ状態で配達をさせていただきます。
袋に折れ線が入りますが、商品状態には問題ございません。
なお、配送車のスペースを最大限に活用することで、より多くのお客さまへ商品をお届けするため、一部の常温商品を冷蔵商品のスペースで配送する取り組みを行っております。
そのため、お届けする商品に結露が発生しやすくなっておりますので予めご了承ください。
※この取り組みについての詳細はこちらをご覧ください。
本件につきまして、ご意見がございましたらカスタマーサービスセンターにご連絡をお願いいたします。
グリーンビーンズ カスタマーサービスセンター
0120-666-228(営業時間:6時00分~23時30分)
お問い合わせフォームはこちら(受付時間:24時間)